1. Surat permohonan Wajib Pajak
2. Fotocopi SPPT PBB-P2 tahun berkenan
3. Mengisi SPOP dan atau LSPOP
4. Fotokopi KTP/indentitas lainnya

1. Pemohon datang sendiri ke loket pendaftaran
2. Verifikasi dokumen oleh petugas pelayanan
3. Pengentrian data.
4. Penerbitan SPPT PBB-P2 dan atau SK NJOP
5. Verifikasi & validasi hasil entri oleh Kasi/Kabid
6. Penandatanganan oleh kepala dinas
7. Penyerahan SPPT dan atau SK NJOP

Paling lambat 1 hari sejak dipenuhinya persyaratan

Tidak dipungut biaya

SPPT PBB-P2 atau SK NJOP

Tindak lanjut penanganan Keluhan / Pengaduan / Apresiasi adalah :

1.  Kepala Subbidang

2.  Kepala Bidang

3.   Kepala Badan

4.  Sanksi

Sarana yang digunakan dalam penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

1.  Ruang Tamu (bagi yang datang langsung)

2.     Kotak Saran (pengaduan lewat surat)

3.     Pesawat telepon / Faksimili